比亚迪汉经销商服务态度差 不履行三包

26年1月30日，本人接到比亚迪店来电通知，让我1月31日11点前往店内，处理1月23日反映的投诉问题，当天我按时来到店里，但无人接待，之后在我再三催促下，让我等了足足几个小时，来了一位负责人，自称店长名叫熊运楼，在我表明来意后，他也承认了4S店确实有问题，但没给出具体的解决方案，让我回去等通知，之后发微信告知了我方案，在我提出自己的意见后，熊运楼起初同意了，但之后突然出尔反尔推翻，并且威胁让我以后别来华帆店做维保，如果不同意，就不给我任何解决方案，对此，本人表达强烈的不满，消费者去哪家店维保，是合法的权益，任何人无权强制干预，并且比亚迪在答应补偿用户方案后，又反悔，毫无解决问题的诚意，要求相关部门介入处理，投诉店长熊运楼，待客态度极差，说话言而无信，请有关部门给消费者一个解决问题的方案！