东风日产轩逸转向机故障导致转向时有异响

1月25日发现转向咕咚咕咚的响，第二天周一去4s店进行检修，问题为方向机问题，周三在郑州品牌4S店进行复检，表示同样的问题。够买车辆时购买了5年15万公里质保，现在厂家和4S店不给保修，也没有提出后续解决方案，不知道是不是威胁安全驾驶。现在厂家给出的拒保理由是有一次超过10000公里没有在4S店进行保养，现在拒绝保修。但是在22年购买车辆时讲的是保修，现在厂家私自更改保修协议（上传视频中是4S店的工作人员讲的话，也验证了买车时并没有提醒消费者必须规定时间去4S店保养），欺诈消费者。