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一汽奥迪A4L变速箱异响 离合器损毁

投诉编号:【1590213】 投诉时间:2026-01-31 21:38 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2018款 2.0T 进取型 30周年年型

2023年10月出现4升5异响,4S店证实为离合器损毁,需更换进口离合器。但需支付工时费用。事后得知,奥迪有通告四升五挡异响,需免费更换进口离合器.2023年10月19日更换完毕。2024年2月,又出现四升5挡异响,起步打滑。经证实,为离合器损毁需进行更换。并告这属于特例,一般情况下换一个就好了。2024年2月23日更换完毕。2025年1月又出现四升五挡异响起步打滑,为离合器损毁,需更换进口离合器,需要支付工时费用及保养费用共计5175,2025年1月10日更换完毕。2025年12月,又出现四升五挡异响,离合器打滑证实为离合器损毁,需要离合器与阀体一起更换,需支付15000到20000的阀体费用。本人非常气愤,询问之前为什么不说,直到要换第4个才说,浪费大量精力,询问换阀体离合器能使得住吗?回答是不能保证。去北京几家变速箱专修店询问修车,发现奥迪大量使用DL382变速箱在更换离合器与阀体。维修店给出建议更换增强型阀体,近几年已更新了阀体压力与软件升级,奥迪官方,与4S店并未解决车辆离合器逐渐磨损问题,给本人带来很大困扰,希望奥迪官方与店解决车辆问题。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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