






一汽奥迪A4L在质保期内4个轮毂氧化,厂家以“有擦伤”为由只换1个,但是我4个轮毂里有3个氧化的地方都不是擦伤划伤的部位,有一个轮毂氧化在擦伤部位不更换我是理解的,但是经销商给的反馈是厂家只给换一个,我认为是不合理的,既然给换一个就代表厂家认可轮毂质量问题,那么另外两个和擦伤没有直接关系的轮毂我认为也应该免费更换,目前情况就是经销商和厂家都拖着不给其他回复了,就说给换一个,还有一个月质保就到期了。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!
