
买完车等待贴膜新车未提走出现磕碰,不给退车不给换车只给维修售后服务很差。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的客户,非常抱歉您还未提车就遇到了这样的情况,我们深知这会影响您的期待心情,对此我们深感抱歉。针对车辆磕碰问题,我们已安排专业技术团队采用行业领先的无痕修复工艺进行处理,修复后不会影响车辆原厂漆的质感和防护性能,确保交付给您的依然是全新状态的车辆。同时,为表达我们的歉意,门店特别为您准备了3次免费基础保养服务,再次为这次意外向您致歉,感谢您的理解与信任,我们将以更细致的服务确保您的用车体验。如有疑问建议联系门店沟通。
