一汽大众迈腾行驶中变速箱机电单元故障

汽车故障为变速箱只能进2挡，没有其他的挡位。仪表显示可以继续开，出黄色的故障灯。只能30码慢速行驶。我车辆发生这个紧急情况后叫了高速救援拖车下了高速，到国道上后，启动车子这个故障码又消失了，我以为正常了继续开了几公里又出现故障，然后我又叫拖车拖了70多公里拖回我家附近的维修店门口。维修店帮我用电脑检测了一下发现是我图片那个故障，就说帮我清除一下，看还会不会发生，就清除了故障码。后面我打一汽大众售后电话，描述问题后按厂家指导去4s店检查，在4s店没有没有查出故障码，维修人员看了我给的故障图片说知道原因，是tcu故障，这个问题我这款车同样变速箱的修了太多了。都是相同情况，换两个传感器就好了。4s店帮我查了一下说厂家有索赔政策，但是要从厂家发货，让我过几天去维修。之后货到了后我去4s店，店内说没有实时故障码显示，不能索赔维修，我问店里能否查询到故障历史，店内说无法查询。我从百度，豆包查询可以查到故障发生的历史，甚至能查询到故障发生的公里数与日期，与清除故障无关。但是店内坚持无法查询，一汽大众售后态度一直模棱两可，问题不给解决，叫我去高速上把故障码跑出来才给我维修。这就是一汽大众的售后服务，本身我这个故障是在高速行驶发生，变速箱直接进入保护强行降挡降速，4s店与售后竟然让我去高速上跑出故障码再来维修，完全不考虑驾驶人与其他群众生命安全，毕竟万一我在高速上行驶因为这个故障发生事故，不单单是我安全得不到保障，还可能对他人造成伤害。一汽大众厂家不管不顾，严格要求必须跑出故障实时代码。我在这想问一下一汽大众售后，汽车质量存在安全隐患你们不给处理，一定要等到因为你们变速箱质量问题发生了交通事故才能处理？这就是你们售后的规章制度吗？