购买的终身保养服务,厂家推诿给4S店,4S店称无法使用,无合同,要求厂家处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。