鸿蒙智行问界M7无障碍物的情况下自动刹车

转弯时，AEB突然误刹停，导致后排人员脸部磕碰副驾驶座椅后方饰面板。因佩戴眼镜，脸部被眼镜框挤伤，腿部膝盖磕碰门板，眼镜框损坏，副驾驶座椅饰面板也被眼镜框划伤。最后一次问界方与我沟通是在1月2日，等待无果后，我在1月5日拨打400投诉。5号前两天无人联系我，仍未回复。随后我在1月6日再次拨打400，才收到官方回复，对此非常不认可。