深蓝S07购车承诺首任车主终身质保不兑现

购车时，销售承诺新车，有首任车主终身质保，送原厂充电桩，也是按照新车价格购买，但是购买后回来发现，送的不是原车充电桩，深蓝后台不是我的信息，去4s店查告知非首任车主，多次于经销商沟通，告诉我是的，是我们这里售后查不到，他们和厂家沟通没问题，直到我将售后那边记录的该车信息（上边登记的另外一个人的信息）发送给销售，他们之后一直说和厂家沟通，该行为涉嫌欺诈，希望推动厂家介入解决。