

1.电池故障:2026年1月21日,车辆充电时4分钟内从20%飙升至100%,明显违背正常充电逻辑;1月25日该问题再次发生,已无法正常充电使用。2.行驶中动力消失故障:故障期间,车辆在道路正常行驶时突发加速踏板无动力响应,踩下踏板后无任何动力输出,当时车流密集,险些引发追尾交通事故,属于危及人身安全的重大故障。1月26日,售后安排拖车将车辆送至广州深蓝海珠店东晓南售后网点检测,出具的检测报告明确显示“电池充放电功能异常,属于出厂自带质量缺陷”(检测报告编号:XXX)。新能源车的动力蓄电池、动力输出系统均为核心安全部件,新车短期内集中出现两项出厂质量缺陷,且行驶失动力故障已构成严重安全性能故障,完全违反《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(汽车三包法)相关要求。
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