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奇瑞风云A9L车辆行车记录仪质量问题

投诉编号:【1583250】 投诉时间:2026-01-20 15:46 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260伯牙奢享版

行车记录仪的循环录像功能存在以下问题:1.行车记录仪无法实现循环录像,尽管U盘容量尚有一半空间,但仅能存储近两个小时的行车记录;2.录像文件并非按循环方式删除,而是随机删除已存储的录像,仅能确认近两三小时的视频被保存;3.反馈问题已一周,售后处建议联系厂家,但厂家未予处理;4.问题持续存在,导致车辆出行受限。目前已反馈20天厂家根本不处理,只让一直等待。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:问题已反馈正在处理中,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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