广汽本田型格保养后车身划痕 服务态度差

十二点到哪里保养，接待说一下保养项目然后我就上休息区等到二点多，打电话过来说可以了，下来拿车，一下来看一下车身好多个油遮在车漆上，前杠左右都有，后座左右也有，我就拿纸擦，结果就看见有划痕在那里，我让销售过来看，就是死不承认，还说没有监控，就在那里吵，后面要说有监控，问题不处理，就这态度还说没监控，结果还说不能进监控室，让我在外面等，我就在观察一下，结果车顶跟前车牌还有划痕，我就很生气，要叫那个销售来看，都是新划痕来着，它自己也看到了，不敢说话，自己估计心里也知道了，然后开我车去保养那个人，就态度吵架差，就是说不是他们搞的，说我投诉报警都没有用，它不怕，就是扯皮不处理问题，就一直跟我吵。