4s店销售人员存在捆绑销售保养套餐,购车协议书和保养合同上两者不一致,并且保养合同上进行修改,存在虚假宣传,到4S店协商时工作人员服务态度很差,说你有本事去法院告她去。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。