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东风日产轩逸行驶中变速箱异响严重

投诉编号:【1579727】 投诉时间:2026-01-14 19:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2024款 改款二 经典 1.6XE CVT 舒适版

我的轩逸经典行驶中踩油门出现呜呜呜的异响,厂家已经更换变速箱总成,但异响故障比更换变速箱总成之前更加明显,更换后的变速箱比我之前原车的变速箱声音还大,我怀疑厂家给我更换的变速箱存在质量问题,维修人员试了同款轩逸经典没有我这车的这种异响,4S店人员经多次试车已经说明我的车辆变速箱存在异响,4S店多次与厂家沟通厂家一直回复说为正常异响,为什么同年限同款车型没有这种异响,而我的车辆出现这种异响就正常吗?一个老百姓打拼一辈子买辆车却出现这种问题厂家还不给解决,容易吗?我希望车质网帮我解决!

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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