


“本人于2026.1.9上午8点48分左右驾驶特斯拉modley在广州天河区正常行驶时,车辆AEB系统在无障碍物情况下突然误触发紧急制动,导致后方电动自行车追尾,造成车辆受损,以及家人对车辆安全性产生疑问已不敢乘坐。该问题已多次出现,严重威胁道路安全。现要求特斯拉:1)立即调查并通过OTA升级修复AEB误判问题;2)对已发生的事故损失予以赔偿;3)向所有车主告知该安全隐患并提供临时解决方案。
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