特斯拉Model Y主驶车窗按钮控制面板掉漆

主驾驶车窗按钮控制面板掉漆，去售后沟通，对方给出的结果是：人为香水或化学物品造成，不在质保范围。对于这个观点，我并不认同。 我特意在其他平台以及车友群里搜索询问过，发现这是通病，属于质量问题，一般使用一年多左右就会出现起泡或者掉漆的情况。 特斯拉方面却认为这不是主要部件，不影响行驶，就打发客户，让我买点贴纸贴一下。我就想问了，如果真是香水或者洗车化学物品造成的，那为何只有主驾驶的控制面板起泡掉漆，其他部位目前都没有这种情况呢？他们一直推脱责任，实在让人难以接受。