小米YU7提车不到40天 车辆电池异常

11月27日提车，1月5号接到官方客服电话，告知国家告警平台检测到车辆电池数据异常，让到店检测。沟通中并未提及车辆继续使用可能存在风险，也未提及可呼叫救援拖车到店，而是让本人自行开车到店，在风险不确定的情况下，此举直接将客户置于危险境地。售后表示，咨询厂方技术人员后，在电池问题未确认前不建议继续使用。车间抬升车辆初步检查，底盘无任何磕碰划痕，排除人为因素。1月6日中午，售后电话联系告知，车辆已确认电池包某个模组存在异常，后续会影响续航，仅提供整块电池更换方案。在本人强烈不认可该方案的情况下，对方仅表示除更换新电池外，可申请2000积分。这一处理方式令人无法接受，新车提车不到40天就要拆开更换整块电池，对于由此造成的车辆折损问题闭口不谈，仅提供价值200元的商城积分，实在离谱。新车提车不到40天就出现此类问题，售后如此处理，让人如何相信后续车辆使用过程中的质量保障？如何相信更换的电池是全新的？更换后是否还会出现同样问题？车辆出厂时难道没有经过任何检测吗？为何要让消费者承担此类后果？甚至出具检测结果都要从中午拖延到晚上。作为消费者，强烈要求退车或换车！