一汽大众迈腾方向盘掉皮 希望厂家处理

该车于2023年9月购买，使用至2025年7月，发现方向盘多处存在掉皮现象，到吉林市神州大众4s店咨询，该店内工作人员称属于正常磨损，不属于售后范围。当时车辆仅行驶3.5万公里，对比身边车辆，未发现他人的方向盘有掉皮现象，如不是质量问题，为什么会在这么近公里数出现问题，希望平台帮助，处理此事。