车辆购买时选装,下线到店发现选配漏装,联系不到厂里具体负责人,一拖再拖。没有得到厂里的一个具体且积极的回复。只是骗我重新下新订单,然后重新排产,也未根据邮件所说,关闭老订单,并新订单加快排产速度。
一汽奥迪厂家回复:您好!已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!