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比亚迪元UP后尾灯整体碎裂 无外部撞击

投诉编号:【1569067】 投诉时间:2025-12-30 12:42 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元UP 投诉车型:2024款 401KM 领先型

比亚迪元up后尾厢门上的贯穿式中尾灯呈现整体式裂纹裂痕,用手触摸中尾灯外部无撞击点。经过4S店检测,得出结论是由于使用玻璃水以及洗车导致液体流经尾灯的时候从外部腐蚀进内部,从而导致中尾灯有裂痕。我不赞同此结论,我认为:第一,尾灯质量存在问题,市面上正常使用的玻璃水及洗车怎么能导致尾灯腐蚀?而且玻璃水及洗车,水流会快速经过并不会浸泡尾灯,并不会长时间驻足,为什么能腐蚀尾灯?第二,尾灯长度达一米以上,为什么会整体呈现裂痕?是否是涉及缺陷?第三,为什么液体能够从外面腐蚀进去?尾灯呈立体式,什么液体能违法物理现象,只腐蚀上部分而不腐蚀下部分?第四,多少体量的液体腐蚀进尾灯内部从而导致长度达一米以上的尾灯整体出现由内而外的裂痕?第五,检测人员的检测结论充满矛盾,专业素养不够。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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