东风日产N7购车后降价要求处理

我们于11月25日下单，12月2日被4S店要求支付全款；12月4日发现该车已于12月1日降价（新增5000元指导价优惠权益），4S店未曾告知降价消息，让按原价支付，涉嫌隐瞒欺骗消费者。而且官方客服明确出具政策11月下单12月未交付的，可以更改享受新的优惠；但目前由于4S店的隐瞒白白浪费5000元。多次沟通未果。