
11月10日销售以拿补贴为理由让我尽快下单10月批次的现车,当天晚上我就付款,不但没有拿到2000元补贴,12月该车还降价5000元,投诉后店方只愿意赔偿1000元店方积分(非商城积分),试驾了不少车,本来是打算等到12月购车权益出来再买,店方给到的补偿于实际损失相差太大,所以没有同意。近期又了解到10月批次的车存在质量问题,然后打了东风客户问下,我的车居然在质量问题名单下,销售居然没有主动告知我,还故意诱导我买10月批次的车,涉嫌销售欺诈行为,现要求退车或赔偿损失!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
