

根本没有解决问题,还回复厂家高度重视。东风日产的售后太差劲了,作为消费者真的寒心。 1、系统录入错误的车辆信息,极度不负责任。打东风日产电话才发现他们的系统里我的车是别人的车牌号,不到3万公里就出现VTC盖一整块坏掉的问题,如果不是出现这次维修,我甚至不知道我买了5年的车,在官网系统里竟然是别人的车牌号。这是对所有用户极度不负责任的行为。 2、关于维修问题,分销商说质保时间按照5年或者10万公里的标准承认质保。说现在质保已过,让我自己自费维修。正常情况怎么可能不到4万公里的车会出现这种损坏呢?基于问题第一点,作为消费者的我合理怀疑我买到了组装车。 3、真心奉劝各位车主及各位车主周边需要购车的朋友,千万避雷东风日产。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
