定车当日未开出发票,双方协商退款,至今未退,交付中心每次沟通都是等等,后来说等一周,到现在还没退款,与集团客服投诉,无人回复,多次拨打集团客服,未给明确解决方案,无人主动对接。
岚图汽车厂家回复:用户反馈的问题已跟踪处理