鸿蒙智行问界M7交付车辆存在划痕

本人于2025年9月26号大订m7一台车，当时销售承诺4-6周交车，延期交付导致置1.5万换补贴取消，同时新车在2025年12月9日交付时有划痕，要求重新换辆新车，交付中心说要重新排产，明年1月才可以交付，明年购置税减半，造成7500损失，对此损失也不兜底，来回耽误近4个月时间，同时损失2-3万块钱，需要尽快给个解决方案！！！！