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鸿蒙智行问界M7 慢充充电功率被限制

投诉编号:【1557389】 投诉时间:2025-12-12 16:18 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2026款 增程 Max四驱版 5座

2025年11月23号还没提车,我就发现M7车这个充电慢的问题了。还发个信息给4S店的人,他们只是回复说4S店充电桩有问题,只是将车转到快充充电桩去充电。11月24号提车后,我在外面充电,7000瓦的充电桩,充电功率也只能达到3.4kW。反馈给4S店,4S店还是说是外面充电桩的问题。搞得我过后一个多星期还换了好几个充电桩去测试。但结果都是只有一半的充电功率。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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