理想i6置换补贴无法领取 承诺不兑现

2025年9月29日我在武侯区理想汽车订购了一台理想i6汽车，订车前告知了销售人员本人于25年4月已经参加重庆市汽车置换活动并领取了置换补贴，现在再次订车是否依然可以领取四川置换补贴，销售答复置换补贴随车不随人，置换不同的车辆可以领取置换补贴，订车后就将旧车出售，开始了漫长的等车之旅，2025年11月29日提车后，上传置换补贴资料审核后被退回，官方告知一个人一个自然年度只能领取一次置换补贴，现在因为理想汽车工作人员的错误引导，造成了我的损失，现在我要求赔偿我一万五千元的置换补贴。