鸿蒙智行问界M7不按承诺交车导致损失补贴

本人于2025年9月5日10点29分提交问界M7新款汽车订单，9月23日20:27分在金华用户中心完成订单锁定并确认交付方案。购车期间，门店销售及官方APP平台明确承诺：交付方案确认后4-6周内完成交车，即最晚交车日期为2025年11月5日。截止投诉当日，交车承诺已逾期超过4周，本人仍未收到车辆，更严重的是，因车辆延迟交付，导致本人已错过金华市旧车报废补贴申报的最后时限（11月12日），直接造成20000元经济损失。期间本人多次联系门店负责人员沟通相应赔偿事宜，但均未得到明确信息，问界品牌及经销商也未提供任何实质性赔偿或补偿解决方案。为维护自身合法权益，现正式投诉，诉求如下：赔偿因车辆延迟交付导致本人无法享受的金华市旧车报废补贴20000元，赔偿因未按交车期交付车辆造成的其他直接经济损失。望有关部门及时介入，调查核实，主持公道，给本人一个公正合理的答复！