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鸿蒙智行问界M9低频共振 影响正常驾驶

投诉编号:【1553881】 投诉时间:2025-12-08 09:01 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M9 投诉车型:2025款 增程 Max版 52kWh 5座版(192线激光雷达)

新购的问界M9出现车内低频共振,造成低频压耳,就跟坐在大鼓里,低频的鼓声对耳膜造成很大影响,听力下降,多次找用户中心反馈无果,随即自行找第三方测量,发现正是引起压耳感受的40赫兹左右的低频共振声音,而且此共振声音在20公里时速时已高达60dB,对车内人员的听力造成极大影响,请厂家给出解决低频振动的措施并对车辆进行更改。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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