鸿蒙智行问界M9雷达失灵 主动刹车失灵

25年11月26日晚上19点左右，新购买问界M9汽车仅仅行驶1000公里左右，在驶入车位过程中，因为雷达完全失灵没有报警并且AEB主动刹车失灵没有启动，导致交通事故，交通事故后联系问界销售中心工作人员来到现场，在问界汽车工作人员见证下，在次试验车辆雷达和主动刹车是否能正常使用，可以依旧保持完全不好使的状态，实验中车辆又多次撞到路障上。26日晚上发生交通事故后，多次联系问界汽车销售中心人员要求做出赔偿，最终没有给出解决方案。文字能力有限描述可能不清晰，我有全程视频录像，可以提供。