长安启源A06购车后不排产 未按约定交付车辆

2025年11月15日，在4S店订购了长安启源A06激光激光Ultra+车型，并选配了HUD。订车后，我参与了四川省汽车置换补贴活动并摇号成功。根据活动规则，需在12月17日前完成新车上牌、旧车置换等手续并成功上传资料。目前订车已20天，App仍显示“资源匹配中”。我两次联系长安启源客服：首次通过购车4S店得知，车辆预计12月5-6日下线，12月8-9日可提车，但至今资源仍未匹配，该提车时间显然不可信。再次联系客服询问提车时间时，对方表示需与4S店协商，其回答极不专业且敷衍，未能解决我的疑问。