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哈弗大狗PLUS新能源气囊故障 插头烧蚀

投诉编号:【1552085】 投诉时间:2025-12-04 22:33 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗PLUS新能源 投诉车型:2024款 Hi4 102km 潮电版Plus

我的车是哈弗二代大狗hi4车型24年10月提的车,25年12月1号发生了安全气囊故障灯亮起,到4s店检查,电脑显示主驾驶气囊电阻值过高,售后经理和维修师傅检查后发现主驾驶气囊插头烧焦,拔不下来了,电脑显示整车电压达到15v左右,然后4s店的意思是给换安全气囊和方向盘,我的是新车我不想换,换完以后因为电路问题车辆也有安全隐患,彻查需要大拆大修,不接受让我自己承担车辆电路起火的风险。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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