特斯拉Model Y事故换轮毂后吃胎偏磨异响

2024年10月26日，我在唐山钣喷中心更换了轮毂，当时车辆行驶里程为19037km。2025年10月，车辆出现严重轮胎异响，我前往唐山市开平区开越路的一家4S店检查。店内人员回复称没有解决办法，也未对轮胎进行任何检查和维修。当月，轮胎出现强烈到令人无法忍受的异响，我再次进店，4S店人员依旧未采取任何措施。这导致我的轮胎出现严重磨损，吃胎情况十分严重，已无法继续使用。几次到店，4S店服务人员都未对异响进行处理，也未进行四轮定位或动平衡以矫正轮胎数据，给我造成了巨大损失。他们还一再强调这是该款车型的质量问题。 现投诉该产品存在质量问题，以及4S店服务人员不负责任的问题，至今问题仍未得到解决。要求处理。