由于车机无网络，预约售后，售后告知发现卡槽内有不明液体，车机主板也有类似不明液体，售后在未进行拆解情况下仅通过自身经验且无任何数据支撑的情况下得出结论，该不明液体是外部人为原因造成，强调该液体与车辆质量无任何原因，不可能因为车辆本身或者车辆内部液体泄漏而造成，拒绝质保。上一次投诉车企回复安排人员对接并没有收到！
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
