
2025年11月16日发现我的2021款modelY后排地垫泡水,用手按压有大量水漫出。当日将车辆送至特斯拉深圳服务中心检测。服务中心给出的结论为空调冷凝水倒灌导致泡水。服务中心对排水口进行了加装和密封处理。通过对4S店咨询和网络资料收集发现空调排水缺陷为该款车型的通病。
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