车辆行驶过程中突然报变速箱紧急模式,车辆无法正常行驶,后拖车至4S店,经检测报故障码P173600,离合器位置传感器2电气故障,4S店要求付维修工时费1000元。经车质网等处查询,此故障为大众迈腾变速箱设计缺陷,相应的维修费用应由生产厂家全部承担,并应赔偿消费者相应误工损失,并对该款车辆进行召回处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。