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特斯拉Model 3车辆维修后车门异响严重

投诉编号:【1547809】 投诉时间:2025-11-28 11:53 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2025款 后轮驱动版

2025年7月发生事故为车辆更换车门,且本人车辆也在质保期内,此后四个月车门持续异响,本人先后3次前往该公司维修问题均未解决。该公司未针对车门质量问题进行根本性处理,仅通过在车门内部填充3块隔音棉、外部包裹外露毛毡的方式掩盖异响,且维修后出现车门板扣合不严、存在明显缝隙的问题,还因车门外突导致仪表台侧饰板区域被压凹,严重影响车辆使用及原厂装配标准。现依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》及车辆质保条款,要求该公司免费为车辆更换符合原厂质量标准的车门,同步修复仪表台侧饰板压凹问题,维修后提供新换车门书面质保承诺及维修合格证明,并就多次维修未解决问题、维修不当导致新故障出具书面说明。本人可提供车辆购车发票/行驶证、历次维修单据、车门现状照片、售后沟通记录等材料作为佐证。

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