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小鹏MONA M03车机黑屏 空调自启 挂挡车不动

投诉编号:【1547072】 投诉时间:2025-11-27 10:07 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2025款 515 长续航 Plus

9月17日提的车,10月20日晚出现车机黑屏,11月6日中午空调自启,11月14日下班挂挡车不动,11月24日晚行驶过程中氛围灯自启、双闪自启,11月26日下班到家双闪自启,去售后没见到维修单和检测单,给我的答复就是这车是好的,当时师傅都讲了有报错但是不知道为什么报错,查不出原因你们怎么能说我这台车是好的,挂挡车不动我视频证据都有,居然还能说因为我电子手刹没放?我该怎么维权,这是台新车啊!我就上下班开啊!

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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