10月2日大定问界M7汽车,承诺6-8周交车,现在期满车辆仍未生产,问界汽车售后态度恶劣,推诿不作为,不承担应履行的交付义务及损失赔偿义务。售后客服、售前客服、厂家、交付中心之间相互推诿,无人担责,无人反馈,已经被来回踢皮球数次,严重影响购车体验。现在诉求如下:1.及时告知准确交付时间,及延迟交付原因;2.赔偿因延迟交付导致的客户损失。3.开放退订窗口,同意退订,双倍返还定金(5000元)。
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
