华晨宝马X5隐瞒老车主增购补贴要求处理

16日-周日：进店，相谈因传递错误信息并且隐瞒老车主增购补贴，付了钱，并且也并没设定内饰颜色，也并未也并未给合同，也并未提供收据发票17日-周一：有事未去4S店，并且经过了解，无法接受因错误信息，需要25年上牌无法领取补贴。18日-周二：正常到店与销售沟通无法接受因错误信息带来的影响，并且愿意给机会让贵店兜底可能无法拿到的补贴。后续被拒，后换要求送补贴同等价值3M车衣，后离店等待答复。（购物体验以及心情已经极差）。19日-周三：告知无3M车衣，后我的要求还是兜底补贴，微信答复兜底不了。（已经觉得有点店大欺客了，购物体验极差，服务质量堪忧）。20日-周四:下午电话告知兜底一半，我回复考虑后告知，并且得知销售还另外隐瞒宝马厂家增购补贴，完全对此店失去信心，满是隐瞒，满口胡话，当晚告知不接收任何方案，要求退钱。21日到现在，一直不愿意退还，这件事已经严重影响本人正常生活，也间接导致对宝马这个品质的失望。