本人于24年12月底购车,于25年9月底安装经销商赠送的充电桩,安装之后车子充电桩充电老是频繁自动断电,找安装服务群询问技术人员给我关闭充电身份验证和调小电流方案,关闭身份谁都可以充电,半夜我用的都是谷电,还去调小电流,真是把我当傻子弄,最后安装充电桩的让我找4S店和销售,销售让我找充电桩的售后,互相甩锅。这么大个吉利,就这样的服务质量,垃圾。最终4S店给我上报问题,一个多星期过去了,到现在一点消息没有,也没个解决方案,这服务质量差的不是一星半点。垃圾吉利,垃圾银河!给说法! 上次投诉完半个月过去了,无人联系我!垃圾售后服务,国民品牌,就这?
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
