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鸿蒙智行智界R7车内有害有毒物质严重超标

投诉编号:【1544037】 投诉时间:2025-11-22 14:47 投诉品牌:LUXEED 智界 投诉车系:智界R7 投诉车型:2026款 纯电 Max

在今年的10月8号我在台州市用户中心花25万购买的奇瑞汽车生产的智界R7汽车。提车从第一天开始到现在我每天上车都被他们车上难闻的味道刺鼻到喉咙痛,头晕沉坐我汽车的家人们,朋友们也都纷纷有这样的感受,而且家里的小孩坐完一次车更是头晕到第二天无法去上学上课。 基于以上情况,我每天开车窗户通风也放到太阳底下晒等等方式除甲醛除空气有害物质,也买了很多除车内空气有害物质的东西,买了各种品牌的一千块钱的。也开到了他们的用户中心去反映了这个情况,他们也对我做了官方的所谓“除甲醛除空气有害物质的处理”,我自己也去外面的其他店里也做了一次。但是我和我的家人们朋友们每次上车的这种喉咙痛头晕,仍然无法缓解对我们的身体造成了极大的伤害,我的家人小孩甚至因为坐了一次我的车第二天头晕到无法上学。这一个多月内,我每天身体都要遭极大的折磨和伤害。 于是在前天我要请了国家认证的官方机构,做了一次车内的空气采样,并且送到了他们实验室送检,检查结果显示车内的有害物质TOVC严重超标一倍,这还是我已经每天除甲醛除有害物质一个多月以后的结果,可想而知我刚刚提车一个月内这个有害物质要超标多少倍!我和我家里人身体出现的所有反应已经说明一切。

LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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