返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

理想i6经销商出售问题车 仪表台鼓包

投诉编号:【1542152】 投诉时间:2025-11-19 18:32 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想i6 投诉车型:2025款 两驱标准版

2025年9月26日花了5000元定金,订了一台理想I6。历经两个月,于2025年11月18日交付。在交付中心付了尾款,买了保险,上完临牌之后,交付专员带我去激活理想汽车车机的时候,发现方向盘前面工作台上有皮面鼓包现象。交付专员让售后专员开去售后去修复,结果恢复不了,并告知以后也无法恢复。后来交付专员提出关爱方案,补偿5000积分,我不同意,如果让我提这辆有瑕疵的车,我要求减免1万元尾款。销售告知无法做到。我要求帮我匹配一台没有瑕疵的新车,10天内完成交付。交付专员告知。换车需要重新排产,等待周期16周以上,我无法接受。我要求给我退车。交付专员说退尾款可以,但是大定的5000元定金不予退还。交付专员说,无论出现什么情况,大定的5000元无法均无法退还。请问理想汽车车企,这是什么霸王条款?我打了理想汽车的400服务热线。要求解决问题。今天交付中心专员又给我来电。在协商无果后,交付专员说,他们的汽车没有质量问题。符合出厂。现在我的这台车已经付了全款,还在交付中心未提车。理想汽车这边没有人出来帮我解决这个问题,我不想花20多万提一台有瑕疵的车,我现在向车正网寻求帮助。

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号