1.销售人员未履行必要告知义务,未向消费者说明锁单及相关后果;2.销售人员故意设置锁单陷阱,在消费者不知情的情况下,引导其点击锁单;3.消费者离店后才发现已被锁单,随后与经销商交涉时,对方推诿扯皮、拒绝承担责任。
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