去年2024年的时候就出现过一次报警,然后空转的情况,当时去4s店,检查,他们说没事,可以继续开,然后25年大概是10月份,不记得的10月份几号,陆陆续续出现变速箱故障,可以继续行驶的提示,刚开始还能正常开,后面慢慢的就有时候踩油门不动,又出现没有137档,到现在的车辆已经无法开动,对我的生活已经造成了极大的影响,我要求上汽大众4s店,给我进行费用全免更换。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。