深蓝S05 厂家补贴承诺不兑现一直踢皮球

我在7.21日在保定4S店购买了一辆深蓝S05 510k纯电max版本，承诺有5000厂补在购车后下发，直到10.25日厂补仍未返还，于是我拨打了951998深蓝官方客服进行询问，我至今已经拨打了很多官方电话，选取四个具有有效信息的电话进行说明：第一通10.26深蓝官方告诉我是因为店铺前单积压太多，第二通10.26深蓝官方又告诉我是因为店铺经营异常，已经成立专项小组进行解决，第三通11.3告诉我11.2号才成立的专项小组（这个我后来又专门问了一通电话告诉我又看不到具体时间了），第四通11.18号我问你们厂补是否打到店铺，他回答应该打到了吧。我合理怀疑我的厂补并未下发，请深蓝官方不要再一拖再拖，不要继续欺骗消费者，快速返还此前承诺给我的厂补！！！！！（下定手机号不是这个，下定手机号是我爸的，这个事吧我的电话，和我联系就行）。