iCAR超级V23销售诱导下订拒绝退订

销售说没扫订金过来没法去申请优惠，扫过去了后优惠没申请到不说，说好的办贷款9成又贷成85成，重点是全程定车都没签合同，贷款也是初审，我说申请更高配置又让等15-20天，我不愿意等，让他门店退定金又不肯退定金。销售还说不管你白的黑的，都不给你退。