iCAR 超级V23销售欺瞒不解决问题 车机卡顿

2025.10.27看车，28号交钱，29号提车。销售车辆时称无充电桩赠送，贷款5万，一年利息1500元，两年可提前结清，没有免息政策。后销售因为了出业绩告知可送第三方充电桩但不包安装。购车3天后，11月1日开始送原厂充电桩并包安装，且销售门店告知新月份贷款可两年免息。得知消息后，分别联系厂家与经销商处理，要求将第三方充电桩更换为原厂充电桩并包安装并给予补偿。从11月1日起连续3天致电厂家，厂家均告知找经销商处理，潦草回复后结束。2号3号连续两天找经销商，2号进店，由业务员接待，经理顺势开溜，3号进店由销售我车辆业务员接待，但均无结果，全程均无领导主动协商处理。存在问题如下:1.本人认为存在销售欺瞒行为，为了月底冲业绩，故意隐瞒，导致我提车3天，亏了两年利息3000元，外加充电桩安装费用。虽然无直接证据证明经销商提前知晓新政策，但背刺3天车主的行为无法容忍，故要求赠送原厂充电桩并安装，且就利息的事宜做出相应的补偿。2.厂家与经销商互相踢皮球，致电厂家，厂家回复找经销商。双方相互推诿，厂家说政策就这样，一副我是天王老子，你就得听我的来。经销商说没挣到钱，这事儿管不了，你就得去找厂家，厂家也不会理你，你搞不赢，就认了吧，此处均为经销商原话。现在的处境，买车的时候啥都好，钱一付就没人管了。3.经销商的服务态度问题，连续三天致电厂家，且两次到销售门店协商，门店的经理早已知晓此事，见我去就迅速离场。遇到问题就躲避，经理想抛给业务员，让业务员搪塞客户。业务员没有处理权限，协商中处处透露无奈，我正常的需求就整得像我找茬。两次到访门店，没有任何经理主动来协商，只有躲避。2号第一次去门店，一位女销售接待，全程咄咄逼人，一整个我就是来找茬的，我贪得无厌，我得了便宜还卖乖，本人不想与异性起争执，全程无语。敢问非得我在门店堵门拉横幅才有人处理吗？这不欺负老实人吗？4.厂家的服务问题，反馈多次，均接线员告知处理不了，草草了事，没有任何人积极主动协商，打来电话就是告知，处理不了。这是厂家该有的态度吗，一而再再而三的让客户自己想办法维权。5.车辆问题，提车第一天，车机明显卡顿，打开QQ音乐无法切歌，哨兵模式录像内容严重掉帧。