一汽奥迪A5L经销商不退订金 要求厂家处理

2025年11月2日，我前往位于成都市成华区的奥迪4S店所洽谈购车事宜。当日，我通过一汽奥迪APP使用支付宝方式向被告支付订金人民币5000元。付款后，双方没有签订书面购车合同，仅通过口头确认收款，且被告未出具任何合法有效发票。后因[双方未就购车配置、价格未达成一致/客观原因无法购车等合理事由]，原告多次通过电话、现场沟通等方式向奥迪提出退还订金并补开发票的要求，但奥迪以订金不退为由拒绝履行义务，双方协商无果。虽未签订纸质合同，但我已实际支付订金，双方形成了事实上的购车预约关系。现合同无法继续履行，被告无合法依据占有订金，应全额退还。根据《中华人民共和国发票管理办法》规定，奥迪收取款项后拒不开具发票的行为违反了法律强制性规定。原告认为，涉案“订金”并非法律规定的“定金”，不具有担保性质，双方未达成最终购车合意（或合同无法履行不可归责于原告），被告无合法依据占有该笔款项，依法应当予以返还。