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鸿蒙智行问界M7不按约交车要求退订

投诉编号:【1537975】 投诉时间:2025-11-13 13:11 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2026款 纯电 Max长续航版 5座

网上大定之前,怕赶不上今年的置换补贴,特意询问时间,销售说4-6周。如今7周已经过去了,车辆还未生产,上海的置换补贴摇号也要不断的错过。对超过6周,不给赔偿,也不让退订(退订的话定金5000就没了。)多方投诉无门,希望能解决。诉求是,一,要么免费退订。二,要么按照6周开始按照每天200元进行超期补偿。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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